Comment recruter, déléguer et faire confiance ?

Yacine, fondateur de MonPoteCourtier.fr, était convaincu que le recrutement n’était pas pour lui. En tant que courtier en crédit, il plaçait la confiance et la relation client au centre de son quotidien - difficile d’imaginer déléguer cette responsabilité à quelqu’un d’autre. 

Mais sa vision a basculé le jour où il a participé à un atelier collectif Plus1, animé par notre coach Victor chez MyCreo. Ce moment a marqué un véritable tournant dans son parcours d’entrepreneur. 

Retrouvez l'entreprise de Yacine sur son site internet : https://www.monpotecourtier.fr/

Tout d’abord, est-ce que vous pouvez vous présenter vous et votre entreprise ?

Je suis courtier en crédit. J'ai développé monpotecourtier.fr en 2022.  

Comment avez-vous entendu parler de Plus1 ? 

J’ai rencontré Plus1 lors d’un atelier sur le premier recrutement animé par Victor au sein de l’incubateur MyCreo. Victor nous a expliqué beaucoup de choses sur le recrutement et m’a permis de me rendre compte de ma situation et de mes besoins. Après l’atelier, j’ai eu l’occasion de continuer l’accompagnement en individuel avec Victor car je sentais que je voulais aller plus loin. 

Est-ce que vous pourriez m’expliquer pourquoi vous avez fait appel à Plus1 ?  

Cela faisait un petit moment que je me disais qu'il fallait que je recrute quelqu’un. J’avais besoin de quelqu’un d’intéressé et motivé par le domaine de courtier en crédit. J’ai eu échos de stagiaires dans d’autres structures avec qui ça ne s’était pas très bien passé. C’était un risque d’embaucher quelqu’un dans mon domaine notamment vis-à-vis de la clientèle et du réseau. 

J’ai donc abandonné l’idée de recruter quelqu’un puis j’ai rencontré Victor et ma pensée à évoluer. La méthode de Victor m’a ouvert les yeux sur mes besoins, sur ce que je voulais déléguer et sur le profil type que je recherchais. Cet atelier m’a vraiment donné envie d’aller plus loin et de reconsidérer le recrutement.  

Pourriez-vous me décrire votre état d’esprit quand Plus1 est arrivé dans votre projet ? Et après les séances de coaching ? 

J’étais vraiment résigné par rapport au fait de recruter quelqu’un. Mais de l’autre côté, j’étais constamment sous l’eau.  

Après les séances de coaching, tout était beaucoup plus clair, j’ai appris à cibler mes besoins. 

J’ai enfin trouvé la perle rare pour m’accompagner depuis l’accompagnement de Plus1. 

Si vous deviez ne garder qu’une seule chose de l’accompagnement de Plus1, qu’est-ce qu’elle serait ?  

Une des choses qui m’a le plus marqué était l’une des activités pendant l’atelier animé par Victor chez MyCreo. On devait simuler notre planning de la semaine avec différentes couleurs pour différents objectifs et différentes missions. Cela m’a beaucoup aidé dans le fait de me projeter avec quelqu’un pour travailler.

Je me suis rendu compte de mes propres appétences et de ce que j’avais envie de faire dans ma propre entreprise. 

Sans Plus1, pensez-vous que le recrutement aurait été différent ?  

Sans l’accompagnement, j’aurais été dans le déni et j’aurais procrastiné encore longtemps.  

L'accompagnement m'a convaincu que j'avais besoin d'avoir quelqu’un et m’a montré de quelle manière cette personne pouvait m’être utile.  

Quelles étaient vos barrières au recrutement avant Plus1 ? 

L’engagement économique de prendre quelqu’un en CDI a été un des premiers freins. La confiance était également un frein car j’ai un gros enjeu de réputation vis-à-vis des clients dans mon secteur. 

Recommanderiez-vous Plus1 à d’autres entrepreneurs ?  

Oui, complètement ! 

Quels seraient les potentiels axes d’améliorations pour l’accompagnement de Plus1 ?  

Je n’ai rien à redire ! J’ai vraiment apprécié les activités de l’atelier en présentiel, notamment avec les cartes de questions sur le recrutement.